Anda dapat melakukan order pada produk yang sudah tersedia, kemudian melakukan konfirmasi dengan menyertakan bukti invoice yang terbayar melalui live support ataupun ticket.
Cloud by UpCloud
Fleksibel, cepat, dan andal. Pelanggan di seluruh dunia memercayai platform cloud kami untuk menjalankan aplikasi penting bisnis dan mengubah bisnis mereka.
Features
Fitur yang menghadirkan kekuatan maksimum ke situs web Anda
Worldwide Location
Pilih dan tentukan lokasi server Anda untuk menjangkau target bisnis Anda.
99.99% Server Uptime
Jaminan uptime server dapat diakses selama 24/7x365 tanpa downtime.
Multiple Datacenter
Datacenter yang tersebar di berbagai negara memudahkan aksesibilitas.
Full Access Control
Kontrol penuh penggunaan server dimanapun Anda berada.
Cloud
OS & APPS
Operating System & Apps
Kami menyediakan beragam jenis sistem operasi server dan beberapa aplikasi control panel untuk memudahkan penggunaan
Debian
Ubuntu
AlmaLinux
CentOS
Fedora
OpenSuse
CloudLinux
WHM/cPanel
Plesk
*Jika tidak ada satupun Control Panel favorit Anda, silahkan hubungi kami untuk melakukan request instalasi Control Panel pilihan Anda.
UMUM
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Bagaimana cara melakukan order?
Apa perbedaan untuk setiap paket?
Untuk perbedaan setiap paket ada pada sisi spesifikasi baik RAM, SSD, CPU, dan Bandwidth tentu saja akan berbeda karena Cloud by Upcloud sudah disesuaikan untuk masing-masing workload sesuai dengan kapasitasnya.
Jenis Cloud apa yang saya butuhkan?
Anda dapat melakukan konsultasi gratis dengan kami sebelum melakukan order Cloud untuk menyesuaikan aplikasi dan website Anda berjalan dengan lancar.
Apakah port 25 open ?
Cloud by Upcloud memblokir port SMTP 25 untuk mencegah spam dan penyalahgunaan lainnya yang berkaitan dengan email.
Apakah ada batas minimal pembelian?
Tidak terdapat minimal pembelian jumlah Cloud. Namun, terdapat komitmen selama satu bulan untuk pembelian Cloud.
Dapatkah saya mendapatkan refund?
Kami tidak menawarkan refund dalam bentuk apapun. Jika Anda memiliki kendala silahkan konsultasikan dan hubungi tim support.
Apakah saya dapat mengelola Cloud?
TENTU SAJA BISA. Anda dapat melakukan pengelolaan Cloud sejak order diterima, estimasi pengerjaan 5-10 menit tergantung dari banyaknya permintaan. Kami akan mengirimkan login Cloud melalui email terdaftar agar dapat anda kelola melalui SSH.
Apakah saya dapat melakukan administrasi Cloud?
Tidak. Jika Anda ingin melakukan shutdown atau restart silahkan hubungi kami dengan menyertakan IP Server. Apabila ingin melakukan reinstall OS harap backup data penting pada VPS terlebih dahulu kemudian ajukan jenis OS dan IP server melalui support ticket.
Ada berapa pilihan lokasi Cloud?
Cloud by Upcloud memiliki banyak lokasi yang tersebar diseluruh dunia. Anda dapat memilih lokasi diantaranya adalah: Australia, Germany, Spain, Finland, Netherlands, Poland, Singapore, United Kingdom, dan USA. Apabila lokasi tidak tersedia namun sudah melakukan order, kami akan menghubungi dan berdiskusi dengan Anda untuk melakukan deployment di lokasi yang berbeda.
Apakah Focusnic dapat membantu mengelola server?
YA. Kami dapat membantu Anda mengelola Cloud dengan ketentuan harus menggunakan WHM/cPanel, Plesk, CyberPanel, CWP, dan control panel web hosting sejenisnya yang kami sediakan.
TEKNIS
Pertanyaan Teknis
Apakah dapat melakukan upgrade VPS ?
YA! Anda hanya cukup memilih sesuai kebutuhan seperti RAM, CPU, dan SSD.
Apakah dapat melakukan downgrade VPS ?
TIDAK! Anda cukup membeli VPS kembali, lalu transfer data dari server lama. Jika Anda kesulitan, kami dapat membantu Anda.
Bagaimana dengan bandwidth, uptime, & abuse ?
Untuk Bandwidth kami menyesuaikan dengan upstream. Uptime dan Abuse selalu kami pantau dan apabila terjadi downtime akan kami eskalasi ke upstream. Harap patuhi ToS yang kami berikan agar tidak tersuspend/terminate.
Apa maksud dari unmanaged server ?
Unmanaged server adalah jenis server dimana pemilik server harus melakukan semua pengaturan, pemeliharaan, dan troubleshooting sendiri tanpa dukungan dari provider hosting.
Apa itu managed server ?
Managed server adalah jenis server di mana provider hosting bertanggung jawab untuk melakukan seluruh konfigurasi pada server. Pemilik server tidak perlu memiliki pengetahuan teknis yang mendalam tentang server.
Apakah tersedia OS Windows ?
TIDAK! Kami tidak menyediakan VPS berbasis Windows, untuk saat ini dukungan OS kami hanya Linux.
Apakah dapat melakukan custom service ?
YA! Anda memiliki hak akses penuh terhadap server dan Anda dapat melakukan kustomisasi service yang Anda butuhkan untuk selanjutnya diinstall pada VPS.
Apakah Saya dibantu untuk instalasi aplikasi, troubleshooting, dan deploy aplikasi ?
TIDAK! Kami tidak menawarkan atau memberikan dukungan terkait penginstalan atau konfigurasi perangkat lunak khusus aplikasi, kami juga tidak memberikan dukungan untuk konfigurasi Linux Anda. Untuk masalah ini, sebaiknya melihat dokumentasi, komunitas, atau hubungi kami untuk melakukan penawaran dukungan server Anda.
Apakah dapat membantu migrasi server ?
BISA! Kami memudahkan Anda untuk melakukan migrasi antar server dengan berbagai varian jenis VPS dan control panel yang kami sediakan.
Apakah dapat menggunakan extra IP atau Fixed IP ?
SANGAT BISA! Silahkan order addon yang tersedia pada setiap Provider untuk kebutuhan server Anda.
Virtualisasi apa yang digunakan ?
Server VPS menggunakan virtualisasi KVM (Kernel-based Virtual Machine) yang memungkinkan untuk membuat mesin virtual dengan menggunakan isolasi sumber daya yang kuat dan efisien.
Apakah Saya mendapatkan full akses ?
TENTU SAJA! Anda mendapatkan akses kontrol server dengan level root yang dapat Anda kelola melalui SSH (Secure Shell Protocol).
Testimonials
Dipercaya lebih dari 10.000 pelanggan setia di seluruh dunia
Berikut adalah beberapa testimoni yang diambil dari Trustpilot
Chathuranga Bandara
Layanan UpCloud luar biasa. Namun, satu-satunya masalah adalah jika kita menggunakan paket fleksibel mereka, harganya terlalu tinggi. Jadi tidak ada pilihan untuk mengupgrade CPU atau RAM saja. Selain itu saya suka layanan mereka.
Chancellor
Saya telah bersama UpCloud selama beberapa tahun. Saya memiliki beberapa server produksi dan penyimpanan objek bersama mereka. Itu bagus. Sangat sedikit downtime/gangguan dan pengalaman saya tentang dukungan mereka juga cukup bagus. Saya sendiri di bidang TI dan memiliki server dengan penyedia lain untuk tujuan lain. Saat ini tidak ada reservasi dengan UpCloud.
Samuel Peiro
Server Virtual luar biasa, tercepat yang pernah ada. Helpdesk bahkan lebih baik, pertanyaan apa saja, kapan saja, 30 detik. Harganya lebih dari adil, antarmukanya sederhana dan mudah, tetapi jika Anda ingin menjadi gila, Anda memiliki API yang luar biasa. Kami telah menggunakan 3 besar dan jika Anda sedang mencari solusi andal sederhana, UpCloud adalah satu-satunya titik.
Kronster
Kami adalah agen web di Singapura dan saya memilih untuk menggunakan UpCloud untuk menghosting situs klien kami selama lebih dari 2 tahun tanpa masalah besar. Sebelumnya dihosting di Linode, hosting bersama lokal dan Malaysia.
Andry Milan Ferreiro
Layanannya luar biasa, kami sedang membuat proyek kewirausahaan untuk klip video dan portofolio produksi fotografi, dan kami berpikir untuk memigrasi danau data kecil kami dari server lain ke server upcloud karena teknologi penyimpanan ssd tercepat luar biasa.
Easy Steps
Cara Order
Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan order layanan kami dengan cepat dan tentunya dapat langsung digunakan
-
Pilih Paket
Tentukan spesifikasi VPS yang akan Anda gunakan. Anda dapat melakukan scale up server Anda ketika mengalami trafik yang tinggi.
-
Informasi Server
Isi detail informasi server agar kami dapat memproses permintaan Anda.
-
Pembayaran
Cek invoice yang terkirim pada email lalu bayarkan sesuai tagihan agar layanan dapat segera di proses.
Bantuan Teknis?
Hubungi support yang siap membantu menyelesaikan kendala teknis Anda!
Serahkan manajemen server Anda kepada kami. Gunakan Managed VPS Hosting sekarang!
Managed VPS Hosting*Konsultasikan dengan kami jika Anda ragu!